Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification du vendeur

Nom de l’entreprise : Mangabeka
Adresse : 93 Avenue Henri Peyrusse 31600 Muret
SIREN : 942607532
E-mail : contact@mangabeka.fr

Tel : 07.65.75.28.62

2. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.mangabeka.fr. Elles régissent la relation contractuelle entre Mangabeka et le client. Toute commande implique l’adhésion sans réserve aux CGV en vigueur.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle. Mangabeka ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions dans les descriptions.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. La TVA applicable est celle en vigueur au jour de la commande, et est précisée sur la facture.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Mangabeka se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

Toute commande passée sur le site suppose l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. La confirmation de la commande vaut signature et acceptation du contrat de vente.

6. Paiement

Les paiements sont réalisés via des moyens sécurisés : carte bancaire, virement bancaire, etc. La commande ne sera traitée qu’après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient selon le transporteur et sont donnés à titre indicatif. Mangabeka ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Le produit devra être retourné dans son état d’origine et complet. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours après réception du retour.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de Mangabeka ou de produit défectueux.
En cas de rétractation sur l’ensemble de la commande, Mangabeka remboursera le montant des produits retournés ainsi que les frais de livraison standard initiaux.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception et vérification du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Conformément à l’article L221-23 du Code de la consommation, une déduction pourra être appliquée si le produit retourné est incomplet, endommagé, ou manipulé au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour en établir la nature ou le bon fonctionnement.
Le client sera informé par e-mail du montant retenu et des motifs le justifiant (photos à l’appui si nécessaire).

Exceptions : le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits :

descellés ne pouvant être revendus pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.

personnalisés à la demande du client ;

9. Garantie et service après-vente

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

10. Responsabilité

Mangabeka ne saurait être tenu responsable en cas :

d’erreur manifeste sur le site (prix, description),

de force majeure,

d’indisponibilité temporaire ou définitive d’un produit,

de mauvaise utilisation ou manipulation du produit par le client.

11. Protection des données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ces droits : contact@mangabeka.fr.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site mangabeka.fr (visuels, textes, logos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation.

13. Droit applicable et litige

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.